Google promete hacer que sus servicios interactivos sean lo más accesibles posible para resolver los apremiantes problemas cotidianos. Por ejemplo, se planea actualizar los mapas interactivos de Al Ain disponibles en Google Maps con la mayor frecuencia posible. Google también traducirá todos los documentos públicos sobre la ciudad a sus idiomas de usuario, y le dará a cada residente y a cada familia de la ciudad una cuenta de correo electrónico de la ciudad. Google ayudará a las autoridades locales a automatizar el flujo de trabajo, trabajar en proyectos, etc. La tarea principal es optimizar el trabajo del "gobierno electrónico" de la ciudad.
"Podemos ayudar a Al Ain a maximizar el rendimiento del gobierno electrónico y permitir que las autoridades y los residentes se comuniquen más estrechamente a través de nuestros servicios en línea", dijo a la prensa Matthew Landeck, gerente de ventas corporativas de Google después de firmar el acuerdo en Al Ain. Se planea lanzar los primeros servicios el próximo año.
